27. março 2017 · Comentários desativados em Em pé de jabuticaba, também se colhe maracujá · Categories: Artigos · Tags: ,

“Sou comunicativo e adoro interação social e por isso não me contratam para comprador”, assim começou uma conversa muito interessante com um profissional rotulado por anos, impedido de trabalhar num ambiente administrativo porque é muito comunicativo.  “Você é perfeito para área comercial”, diz um recrutador que o dispensa por mais uma vez ao tentar retornar ao cargo de comprador.

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12. janeiro 2017 · Comentários desativados em Você conhece uma pessoa com uma carreira de sucesso? Eu conheço vários! · Categories: Artigos · Tags: , , ,

Recentemente recebi um pedido para falar sobre um exemplo de uma carreira de sucesso, fiquei até a noite, antes de dormir, pensando qual exemplo sugerir. Conheço tantos profissionais, será que há pessoas que servem de referenciais, de modelos? More »

16. dezembro 2016 · Comentários desativados em A sua empresa está no vermelho, chame os recuperadores · Categories: Artigos · Tags: , , , ,

 

Já ouvimos aquela expressão para cada ocasião, uma solução. Podemos utilizar outra analogia, sem conhecer a terra em que estou plantando, não conseguirei saber qual como será a colheita. Assim, acontece também nas organizações, em que momento a sua empresa se encontra?

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17. novembro 2015 · Comentários desativados em Márcio Moraes participa do Encontro Nacional de Governantas · Categories: Novidades da QI · Tags: , , ,

 

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Manter-se atualizado e qualificado sempre está no planejamento dos melhores candidatos ao mercado de trabalho. Diante do cenário econômico atual, essa atitude é imprescindível tanto para profissionais que estão buscando uma recolocação no mercado quanto para aqueles que almejam ocupar posições de destaque nos quadros funcionais.

A oportunidade para assumir os rumos da sua carreira chega nesta quinta-feira, dia 19, durante o Encontro Nacional de Governantas e Profissionais Hoteleiros, onde o Gerente da QI Profissional, Márcio Moraes, faz uma participação no evento lançando uma semente para você incrementar suas habilidades.

Especialista em planejamento de carreira no mercado de hospitalidade, Márcio Moraes apresenta competências técnicas e comportamentais necessárias para oportunizar uma aceleração na sua vida profissional.

Faça seu credenciamento online em www.abgnacional.com.br e participe desse encontro da Associação Brasileira de Governantas que acontece nos dias 18 e 19 de Novembro no MAKSOUD PLAZA, em São Paulo.

28. outubro 2013 · Comentários desativados em Márcio Moraes na comemoração dos dez anos de atuação da ABG · Categories: Hotelaria de Fato · Tags: ,
Márcio Moraes(fotos: Renato Hazanian)

Márcio Moraes
(fotos: Renato Hazanian)

Márcio Moraes iniciou sua palestra falando de liderança. “Para ser líder é preciso ter seguidores e conhecê-los com profundidade. Só assim, podemos atingir os objetivos. A liderança começa lá na seleção e contratação, pois se contratamos equivocadamente, sempre corremos o risco em perder a liderança, porque nossas necessidades em relação àquela função não serão atendidas e teremos que começar do zero”.

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01. agosto 2013 · Comentários desativados em Setor de TI busca por profissionais da hotelaria · Categories: Gestão de Carreira · Tags: , , ,

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Existe uma nova tendência no mercado hoteleiro, que é a busca das empresas de tecnologia, principalmente aquelas com clientes na área da hospitalidade, por profissionais com formação na indústria hoteleira. “Os hoteleiros são considerados valiosos por terem relacionamento e alma de hospitalidade”, diz Márcio Moraes, Gerente de planejamento de carreira da QI Profissional.

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27. junho 2012 · Comentários desativados em Você faz o que ama? · Categories: Gestão de Carreira · Tags: , ,

Cada vez mais sucesso é saber conduzir, empreender e trabalhar em processos colaborativos. Pessoas jovens, cada vez mais, tornam-se gestores de processos. E isso não é diferente na área de Hotelaria.

No mês de julho, iremos trazer algumas entrevistas com jovens que já exercem cargos de chefia (a famosa geração Y).  Para esquentarmos os motores e começarmos a compreender as diferenças geracionais e o significado do trabalho contemporâneo, postamos abaixo o vídeo realizado pela Box1824. Um projeto sem fins lucrativos ou comerciais. Box1824 é uma empresa de pesquisa especializada em tendências de comportamento e consumo.

A dica é de Márcio Moraes, ele assistiu o vídeo durante 2° Fórum Nacional de Gestão Hoteleira.

22. junho 2012 · Comentários desativados em QI participa do 2º FNGH · Categories: Novidades da QI · Tags: , , ,

Nesta semana ocorreu o 2º  Fórum Nacional de Gestão Hoteleira e Márcio Moraes, da QI Profissional, foi um dos palestrante. O tema abordado foi “Talentos”. O FNGH é uma iniciativa do Hôtelier News e da Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços.

Na sua intervenção, Moraes falou de seleção profissional, requisitos exigidos em hotelaria e liderança. Segundo Moraes, “a seleção é o início de tudo”. A primeira questão levantada sobre o processo de contratação de profissionais é a objetividade das empresas na hora de buscar seus colaboradores. Ele exemplifica dizendo que, quando um hoteleiro procura um gerente de A&B, descreve o cargo apenas como “gerente de A&B”. “Será que todos são iguais? Eu posso estar num momento diferente do meu concorrente, precisar de outro tipo de gestor”, argumenta.

Confira alguns temas abordados por Márcio Moraes. Retiramos os trechos da reportagem de Juliana Bellegard do Hôtelier News.

Perfil profissional

O tal “perfil” profissional pode engessar um processo de seleção. Existe uma série de lugares comuns – proativo, comunicativo. “Você precisa sempre de alguém comunicativo? Não podemos acreditar que existe um único perfil de cargo, como se todos fossem iguais, não importa em que setor. É uma empresa única, mas os setores são diferentes”, coloca. “Um bom garçom pode não ser recepcionista. Muitas vezes pega-se este colaborador e, se ele é bom, vai para a recepção. Com isso, perde-se a chance de formar um gerente de A&B”, argumenta Márcio Moraes.

Idiomas

Sem ignorar a importância do idioma, Moraes explica: “a empresa pede inglês fluente, mas o cargo não exige contato com estrangeiros. Acredita-se que o idioma significa que alguém tem cultura, a maioria das pessoas acha que é um requisito obrigatório para ser inteligente”. Com olhar contrário à afirmativa, ele aponta ser importante levar em conta as outras habilidades do candidato. “Vejo um pouco de abuso em algumas descrições de cargo”, opina.

Idade e Salário

A questão da faixa etária, tal qual a questão da comunicabilidade, aparecem como algo que pode engessar a busca por profissionais. “Por que ainda pensamos que pessoas de 50 anos não são produtivas? O Brasil está ficando um País mais velho e as empresas continuam buscando na mesma faixa etária.” E os salários muitas vezes são incompatíveis com as exigências para o cargo. “A empresa quer inglês fluente, seis anos de experiência etc. A faixa salarial? R$ 2,5 mil”, exemplifica.

Liderança

Mais uma vez, a figura do líder é fator importante dentro da gestão de pessoas. Ao avaliar um candidato, além das qualidades profissionais, é essencial entender a que tipo de líder este colaborador irá se reportar. “É preciso casar a equipe, pois muitas vezes as pessoas se demitem por causa do chefe”, aponta ele.

Por outro lado, esta figura de liderança pode ser, dentro de um processo de seleção, uma boa referência para que a empresa contratante saiba do modus operandi de seu candidato. A entrevista, diz Moraes, é o momento para tanto. Há pessoas muito boas quando falam, embora não se saiam bem em outras etapas do processo. “Entrevista é subjetiva. Somos seres humanos avaliando seres humanos”, explica. Por isso, olhar o Facebook e LinkedIn é um caminho, que deve ser complementado com estas referências de outros profissionais.

Fonte: Hôtelier News